Rückgabe

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist. Sollte dies dennoch einmal nicht der Fall sein, gelten die folgenden Rückgabe- und Widerrufsbedingungen.

Bitte bestelle bewusst:

Alle Produkte werden erst nach Bestelleingang speziell für dich produziert (Print-on-Demand). Rückgaben verursachen zusätzlichen Aufwand und Ressourcenverbrauch. Vielen Dank für dein Verständnis.

WIDERRUFSRECHT

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Der Widerruf muss vorab über den gesetzlichen Widerrufsbutton auf unserer Website oder schriftlich per E-Mail an: office(at)kscu.shop erfolgen.

Bitte gib dabei folgende Informationen an:

• Bestellnummer
• Name
• E-Mail-Adresse
• Grund der Rückgabe (freiwillig)

RÜCKSENDUNG

Nach erfolgreicher Widerrufsmeldung und Prüfung deiner Anfrage erhältst du die korrekte Rücksendeadresse sowie weitere Informationen zum Ablauf der Rücksendung.

Wichtige Hinweise zur Rücksendung:

Bitte sende Ware nicht eigenständig und nicht ohne vorherige Rücksprache zurück.
Rücksendungen ohne vorherige Widerrufsmeldung können nicht angenommen werden.
Die Ware muss ungetragen, unbenutzt und im Originalzustand retourniert werden.
Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten.
Die Rücksendung sollte nachweisbar erfolgen (zB. mittels Sendungsverfolgung oder Einlieferungsbeleg). Rücksendungen ohne Versandnachweis können im Verlustfall nicht erstattet werden.

RÜCKERSTATTUNG

Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware erstatten wir den Kaufpreis, einschließlich der Kosten der Standardlieferung, innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Bitte beachte:

• Bei Wertminderung durch Gebrauch behalten wir uns eine entsprechende Kürzung vor